Pourquoi choisir IQON ?

Professionnel

Vous bénéficierez du plus grand professionnalisme lorsque vous discuterez avec nos techniciens. Nous avons une mission ; réparez votre PC.

Expérimenté

Tous les techniciens sont chevronnés, sélectionnés et éprouvés. Nous connaissons vos problèmes car nous les avons nous-mêmes rencontrés.

Rapide

Nous ne plaisantons pas. Nous nous connectons à votre système, trouvons les problèmes et les réparons. Nous vous expliquons ce qui n'a pas fonctionné et comment nous l'avons résolu.

Comment ça fonctionne.

Vous réservez, nous discutons, vous nous racontez vos problèmes, nous nous connectons, nous réparons.

Réservez votre séance

Réservez votre séance sur cette page pour trouver un moment qui vous convient à l'avenir. Si vous le souhaitez maintenant, réservez un service urgent et nous nous mettrons immédiatement au travail.

Communiquer le problème

Nous vous enverrons des messages sur Discord où vous pourrez nous dire ce qui ne va pas avant de commencer la session. Nous ne perdrons pas de temps précieux une fois la session commencée.

Nous le prenons à partir d'ici

Grâce à notre logiciel de bureau à distance de pointe, nous nous connecterons à votre ordinateur et le contrôlerons. Asseyez-vous, détendez-vous, vous apprendrez peut-être quelque chose !

Résolu

D’ici une heure, nous aurons probablement compris ce qui n’allait pas et l’avons réparé pour vous.

Si cette heure n'était pas suffisante, nous vous proposerons des heures continues à prix réduit ou un contrôle de retour et vous indiquerons la bonne direction.

Réparation professionnelle de PC

  • Nous le réparons pour que vous n'ayez pas à le faire.

Votre PC ; Résolu.

Tous nos techniciens IQON sont eux-mêmes des joueurs, qui ont probablement rencontré les mêmes problèmes que vous. Bégaiement du jeu ? Des crashs constants ? Des chutes de FPS ?

Venez faire les choses correctement ; la première fois.

FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

Que faire si mon problème ne peut pas être résolu en 1 heure ?

Nous ferons tout notre possible pour que vous soyez opérationnel dans les délais pour lesquels vous avez payé. Si cela dure plus longtemps, nous vous proposerons un tarif horaire réduit pour continuer.

Si vous choisissez de partir de là, nous vous indiquerons la bonne direction en conclusion.

Voyez-vous quelques-unes de mes affaires personnelles ?

Non! Les problèmes de PC proviennent rarement de fichiers personnels tels que des images ou des vidéos. Nos techniciens ne compromettront jamais votre système et vous pouvez regarder ce que nous faisons à tout moment.

Le succès est-il garanti ?

Compte tenu de la nature des ordinateurs, une résolution complète en 1 heure n'est malheureusement pas toujours le cas. Rassurez-vous, nous résolvons 98 % ou plus des problèmes de nos clients.

Si nous ne pouvons pas le faire, nous vous indiquerons la bonne direction et vous donnerons des conseils sur le remplacement des pièces si nécessaire.

Que se passe-t-il si une pièce de mon PC est défectueuse ?

C’est en fait à cela que sert le service. Au-delà de la réparation de Windows et du nettoyage des pilotes, nous sommes extrêmement compétents pour trouver une pièce défectueuse.

Nous ne recommandons pas le remplacement d'une pièce à moins d'en être sûrs à 100 %. Nous vous aiderons à trouver une pièce de rechange et vous la livrerons rapidement.

Y a-t-il des remboursements ?

En payant pour ce service, vous payez nos techniciens pour leur temps et leurs efforts, comme tout autre service professionnel.

Nous n'offrons pas de remboursement sur le temps passé, mais nous offrirons des réductions sur d'autres services et vous indiquerons toujours la bonne direction.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter