IQon Digital a été fondée par Zach « ProZach » le PDG et Stephen « NexVirtus » le COO. deux joueurs de longue date qui souhaitaient créer une entreprise axée sur l'aide à ceux qui en avaient besoin.

Chez IQon Digital, nous proposons de nombreux produits : services d'optimisation, services d'assistance, constructions personnalisées, services d'assistance à la construction et services de dépannage.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail contenant les détails de votre rendez-vous ainsi que les instructions qui doivent être complétées avant le début de la séance. Au moment de votre session, nous demanderons un accès à distance à votre machine. Une fois connecté, nous lancerons l’optimisation.

Nos services de dépannage PC sont conçus pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre ordinateur. Nos techniciens experts sont équipés pour tout gérer, des dysfonctionnements matériels aux problèmes logiciels, offrant leur assistance sur une base horaire. Nous comprenons que les préoccupations budgétaires sont importantes, c'est pourquoi nous proposons des options de tarification flexibles adaptées à vos besoins spécifiques en fonction du temps nécessaire pour résoudre votre problème. Laissez-nous vous aider à remettre votre PC à des performances optimales avec des solutions rapides et efficaces.

Nous sommes spécialisés dans une gamme de services d'assistance informatique conçus pour améliorer votre expérience informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement et l'efficacité de votre système. Que vous souhaitiez améliorer vos performances de jeu grâce à notre service Game Tune, mettre à jour votre BIOS pour une meilleure stabilité ou avoir besoin d'une mise au point complète du système, nos techniciens qualifiés sont là pour vous aider.

Nous proposons également un service de reformatage pour ceux qui souhaitent restaurer leur PC à son état d'origine, un nettoyage approfondi des pilotes pour résoudre les problèmes de stabilité et une mise à niveau vers Windows 11 Famille, qui comprend une clé de produit gratuite. De plus, notre processus de suppression des logiciels malveillants utilise des outils de niveau entreprise pour éradiquer tout logiciel nuisible susceptible d'avoir un impact sur les performances et la sécurité de votre système.

Nous proposons des services complets de construction de PC adaptés pour répondre aux besoins des nouveaux constructeurs et des passionnés expérimentés. Nos services d'assistance à la construction sont disponibles en trois niveaux différents, conçus pour vous guider tout au long du processus de construction de votre propre PC, en vous fournissant des conseils d'experts et une aide pratique à chaque étape du processus. Que vous assembliez votre premier PC ou que vous cherchiez à mettre à niveau votre configuration existante, notre équipe est là pour vous aider.

Pour ceux qui rêvent d’une machine sur mesure, notre service de consultation sur mesure est le choix parfait. Asseyez-vous avec notre équipe pour concevoir le PC qui correspond parfaitement à vos spécifications et à vos objectifs de performances. Une fois conçu, nos experts prendront en charge le processus de construction, veillant à ce que votre vision devienne réalité avec précision et expertise.

Utilisez ce texte pour répondre de manière aussi détaillée que possible aux questions de vos clients.

Non, la mise à jour vers Windows 11 supprimera la plupart des modifications que nous apportons à votre système. Si vous envisagez d'effectuer une mise à niveau, veuillez le faire au moins 48 heures avant votre session d'optimisation.

Si vous avez acheté une optimisation et pensez que vous devez réinitialiser votre PC, veuillez envoyer un ticket sur notre site d'assistance, cela permettra à nos techniciens de voir si une réinitialisation est entièrement nécessaire. Si tel est le cas, nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 20 % sur votre prochaine commande.

Vous n'aurez rien à télécharger avant votre session, votre technicien vous guidera pour vous connecter à votre PC au moment de votre session.

Votre technicien vous contactera jusqu'à quelques heures avant votre séance, mais parfois lorsque nous sommes occupés, vous n'aurez peut-être aucune nouvelle de lui avant l'heure de votre séance, alors ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas de nouvelles de lui. Veuillez également vous assurer que vous avez activé la possibilité pour les personnes que vous n'avez pas ajoutées de vous envoyer des messages afin de vous assurer que vous êtes prêt à partir au moment de la session.

Les deux systèmes peuvent être entièrement optimisés par notre service, veuillez donc utiliser le système que vous prévoyez de conserver, car la mise à niveau/la rétrogradation de votre système réinitialisera l'optimisation.