بدأ الأمر بتأخر في الاستجابة.ذات يوم، كان مؤسسنا زاك يلعب إحدى الألعاب عندما بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص به في التعثر — وهو نوع من انخفاض الأداء الذي يدفعك إلى خوض رحلة لا نهاية لها في متاهات الإنترنت. جرب كل أدوات التحسين، وكل الدلائل الإرشادية، وكل حلول «بنقرة واحدة» المتوفرة. لم ينجح أي شيء. وبعد أيام من التعديل والتجريب، تمكن أخيرًا من حل المشكلة — وأدرك أمرًا بسيطًا:لماذا لا توجد شركة تقوم بذلك نيابة عنك؟كان ذلك السؤال هو الشرارة.تعاون زاك مع ستيفن وبعض الأشخاص الآخرين الذين كانوا يشاركونه نفس الشغف بالأداء. وبدأوا في تقديم المساعدة للناس بشكل فردي، حيث كانوا يقومون بضبط الأنظمة وإصلاح الأعطال وتحسين أداء أجهزة الكمبيوتر مقابل أجر. وسرعان ما انتشر الخبر. وتحول خادم "ديسكورد" إلى مجتمع — ثم تطور هذا المجتمع ليصبح شركة "آي كوون ديجيتال".وسرعان ما بدأت الطلبات تتدفق:"هل يمكنك مساعدتي في تجميع جهاز الكمبيوتر الخاص بي أيضًا؟"
"ما هي المكونات التي يجب أن أشتريها؟"
"جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يعمل حتى — ماذا أفعل؟"عندها أدركنا وجود فجوة في هذا المجال. فكان الناس إما يحملون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى المتاجر لأسابيع، أو يعتمدون على برامج مشكوك في صحتها عبر الإنترنت. لم تكن هناك طريقة موثوقة تضع الإنسان في المقام الأول للحصول على المساعدة بشأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك — في أي مكان وفي أي وقت.لذلك قمنا ببنائه.تجمع شركة IQON Digital اليوم بين برامج التحسين الذكية والدعم الفني المتخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يساعد المستخدمين في جميع أنحاء العالم على الحفاظ على سرعة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم واستقرارها وتجربة استخدام خالية من المتاعب.لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستحق الأفضل — وأنت أيضًا.